開一次團，
訂單、收款、出貨自己排好隊。
團購小幫手是給 LINE 群組團購主的線上訂單管理服務。買家在群組裡點商品卡下單，系統即時記成個人訂單；匯款回報、銀行明細核帳、缺貨處理、賣貨便出貨檔，全部在同一個網頁工作台完成。不需要安裝軟體，也不需要自己申請 LINE 官方帳號。
我們提供什麼服務
本服務為純線上軟體訂閱，不販售實體商品，亦不代收買賣雙方之貨款。
團購小幫手是一套雲端訂單管理軟體，訂閱對象是在 LINE 群組經營團購的個人賣家或小型商家（以下稱「團主」）。團主付費訂閱後，可以在我們的網頁工作台建立團購活動、把「團購小幫手」機器人加進自己的 LINE 群組，由系統接手處理原本要靠手抄與試算表完成的訂單作業。
本服務銷售的標的是軟體使用權，按月或按年計費。團主與其買家之間的商品交易、金流與出貨責任，由團主自行負責；我們不介入該筆買賣，也不經手團主與買家之間的款項。金流服務業者向團主收取的款項，僅為本軟體服務的訂閱費用。
誰適合使用
- 在 LINE 群組固定開團，每團訂單數在數十到數百筆之間的團主。
- 目前用紙本、記事本或試算表記單，常發生漏單、數量對不上、匯款對不到人的團主。
- 需要把訂單整理成賣貨便匯入檔，一次寄出多筆包裹的團主。
怎麼運作
團主完成訂閱後的實際使用流程。
主要功能
訂閱方案
本服務沒有免費版本。付費訂閱是使用機器人的前提，所有方案功能完全相同，差別只在扣款週期。金額均為新臺幣。
常見問題
需要自己申請 LINE 官方帳號嗎？
不需要。本平台提供共用的「團購小幫手」機器人，團主只要用 LINE 登入工作台，把機器人加進自己的群組並確認連接即可。工作台不會要求團主提供任何 LINE 金鑰或 Webhook 設定。
使用這個服務，LINE 會另外跟我收訊息費嗎？
不會。系統只使用 LINE 免費的回覆訊息，程式層面沒有提供付費的主動推播功能，因此不可能因為誤觸而產生訊息費用。
買家付的團購貨款會經過你們嗎？
不會。買家的貨款直接匯入團主自己的收款帳戶，或由賣貨便取貨付款結算，本平台完全不經手。我們只透過第三方金流服務業者向團主收取軟體訂閱費用。
訂閱到期或扣款失敗，我進行中的團會被中斷嗎？
不會。扣款失敗後有 7 天寬限期，期間服務照常使用。即使寬限期結束停權，也只會停止「開新的團」；已經開始的團仍可繼續收單、對帳、出貨與匯出出貨檔。我們不會用中斷進行中的團來催繳。
怎麼取消訂閱？
在工作台的「訂閱管理」點選取消即可，不需要來信或致電。取消後當期已扣款的服務期間仍可使用到期滿，期滿後不再扣款。
聯絡我們
訂閱、扣款或使用上的問題，都可以透過以下方式聯絡。